医薬品販売制度について
医薬品販売制度について
有明ファミリー薬局(ケーファーマシー株式会社)は、医薬品医療機器等法(薬機法)に基づき、一般用医薬品を販売しています。お客様に安心してご利用いただくため、医薬品の販売制度についてご説明します。
一般用医薬品のリスク区分
一般用医薬品は、副作用や相互作用などのリスクの程度に応じて分類されています。
第一類医薬品 副作用、相互作用などの項目で安全性上、特に注意を要するもの。 薬剤師が販売し、購入時に必ず書面(電磁的記録を含む)による情報提供を行います。
第二類医薬品 副作用、相互作用などの項目で安全性上、注意を要するもの。 薬剤師または登録販売者が販売します。
指定第二類医薬品 第二類医薬品のうち、特に注意を要するもの。 購入時には、禁忌(使用してはいけない場合)をご確認のうえ、必要に応じて薬剤師または登録販売者にご相談ください。
第三類医薬品 第一類・第二類以外の一般用医薬品。 薬剤師または登録販売者が販売します。
※ 要指導医薬品は、対面販売が義務付けられているため、インターネットでは販売できません。
リスク区分の表示方法
当サイトでは、各商品ページに医薬品のリスク区分を明記しています。商品名の近くと商品説明の冒頭に区分を表示し、お客様が購入前に確認できるようにしています。
リスク区分ごとの情報提供と販売方法
| リスク区分 | 対応する専門家 | 情報提供 |
|---|---|---|
| 第一類医薬品 | 薬剤師 | 販売前に書面による情報提供(義務) |
| 指定第二類医薬品 | 薬剤師・登録販売者 | 情報提供に努めます(禁忌確認を推奨) |
| 第二類医薬品 | 薬剤師・登録販売者 | 情報提供に努めます |
| 第三類医薬品 | 薬剤師・登録販売者 | ご相談に応じて情報提供 |
第一類医薬品をご購入の流れ
第一類医薬品は、薬機法により、薬剤師が情報提供を行い、お客様がその内容を理解されたことを確認したうえで販売することが義務付けられています。当店では、以下の流れで販売いたします。
ステップ1:確認項目へのご回答・ご注文 第一類医薬品の商品ページで、使用者の状態などに関する確認項目にご回答いただき、ご注文へお進みください。 (この時点では、お支払いは確定されません)
ステップ2:薬剤師からの情報提供 ご注文後、当店の薬剤師より、その医薬品の添付文書(情報提供書)および確認事項を、メールにてお送りします。
ステップ3:内容のご確認・ご承認 お送りした情報提供の内容をご確認いただき、ご理解いただけましたら、メールにて「承認しました」とご返信ください。
ステップ4:発送手配 お客様のご承認を確認後、薬剤師が販売の可否を判断し、問題がなければ発送を手配いたします。お支払いもこの時点で確定されます。
ご注意
- ご回答内容によっては、薬剤師の判断により販売をお見送りさせていただく場合があります。
- ご承認のご返信がない場合、発送は行われません。
- ご不明な点は、LINEまたはお電話でお気軽にご相談ください。
指定第二類医薬品をご購入の際の注意
指定第二類医薬品をご購入の際は、製品の禁忌事項をご確認ください。特に、お子様・高齢者・妊娠中の方・持病のある方・他のお薬を服用中の方は、ご購入前に薬剤師または登録販売者にご相談いただくことをおすすめします。
医薬品の陳列・表示について
当オンライン店舗では、医薬品をリスク区分ごとに分類して表示しています。リスクの高い区分の商品には、注意事項をわかりやすく表示しています。
医薬品の使用期限
当店で販売する医薬品は、使用期限が十分に残っているものをお届けします。
医薬品副作用被害救済制度
医薬品を適正に使用したにもかかわらず、副作用により入院治療が必要となるなどの健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行う公的な制度です。
詳しくは、独立行政法人 医薬品医療機器総合機構(PMDA)にお問い合わせください。
- PMDA 救済制度相談窓口:0120-149-931
- 受付時間:月〜金 9:00〜17:30(祝日・年末年始を除く)
- ホームページ:https://www.pmda.go.jp/
お問い合わせ
医薬品の選び方や使用方法について、ご不明な点はお気軽にご相談ください。
有明ファミリー薬局(ケーファーマシー株式会社) 電話:03-5579-6511(受付 9:00〜17:00/土・日・祝を除く) メール:kobayashi.kazumasa.kf@gmail.com LINE:お薬GO公式アカウント